ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационно-организационных услуг
социально-культурного проекта «Добрые конкурсы»

Версия 2.0
Дата вступления в силу: 24 июля 2026 года

Российская Федерация

Настоящий документ является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Антропова Дмитрия Игоревича, ИНН 645117370082, ОГРНИП 326645700067800, именуемого далее «Исполнитель», заключить договор на изложенных ниже условиях с физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, именуемым далее «Заказчик».

1. ТЕРМИНЫ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Сайт — интернет-сайт социально-культурного проекта «Добрые конкурсы», расположенный по адресу https://dobrokonkurs.ru, включая его отдельные страницы, формы и программные сервисы.

1.2. Проект — социально-культурный проект «Добрые конкурсы», в рамках которого проводятся творческие, культурные, просветительские, конкурсные и иные мероприятия.

1.3. Мероприятие — конкурс, фестиваль, викторина, олимпиада, конференция, акция или иное мероприятие, условия которого определяются отдельным Положением.

1.4. Положение — опубликованный на Сайте документ, устанавливающий условия конкретного Мероприятия, включая тематику, сроки, требования к участникам и работам, порядок оценки, подведения итогов и выдачи наградных документов.

1.5. Участник — физическое лицо, конкурсная работа которого представлена для участия в Мероприятии. Участник может быть совершеннолетним или несовершеннолетним.

1.6. Заявитель — совершеннолетний Участник либо законный представитель несовершеннолетнего Участника, направляющий заявку.

1.7. Заявка — сведения и материалы, направленные через форму Сайта или иным предусмотренным Исполнителем способом.

1.8. Конкурсная работа — результат творческой, исследовательской, литературной, художественной, музыкальной, театральной, фотографической, видео-, аудио- или иной деятельности, представленный для участия.

1.9. Наградные документы — электронные или бумажные дипломы, сертификаты, благодарственные письма, свидетельства и иные документы проекта. Они не являются документами об образовании, квалификации или повышении квалификации.

1.10. Заказ — оформленный через Сайт запрос на платную услугу, включая изготовление электронного или бумажного наградного документа, печать, упаковку или доставку.

1.11. Акцепт — полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты путем отдельного подтверждения согласия с ней в интерфейсе Сайта и совершения действия, направленного на получение соответствующей услуги: направления заявки, оформления Заказа или оплаты.

1.12. Настоящая Оферта регулирует договорные отношения. Она не заменяет согласие на обработку персональных данных, согласие на распространение персональных данных, согласие на рекламную рассылку или иные отдельные согласия, предусмотренные законодательством.

1.13. Актуальная редакция Оферты доступна на Сайте. К отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на момент Акцепта, если последующие изменения прямо не приняты Заказчиком или не улучшают его положение.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-организационные и технические услуги, связанные с:

приемом и регистрацией заявок;
организацией участия в Мероприятиях;
технической проверкой представленных материалов;
организацией экспертной оценки;
информированием о ходе и результатах;
формированием итоговых протоколов;
оформлением электронных и бумажных наградных документов;
печатью, упаковкой и организацией доставки;
иными услугами, прямо указанными на Сайте или в Положении.

2.2. Конкретный объем услуги определяется настоящей Офертой, Положением соответствующего Мероприятия, описанием услуги на Сайте и сведениями Заказа.

2.3. Исполнитель не осуществляет образовательную деятельность и не выдает документы государственного образца об образовании, квалификации или повышении квалификации.

2.4. Участие в отдельных Мероприятиях может быть бесплатным или платным. Условия участия и стоимость указываются в Положении и на странице Мероприятия.

2.5. Оформление отдельных наградных документов может предоставляться бесплатно в случаях, предусмотренных Положением, итоговым статусом Участника, условиями проекта или подтвержденной льготой.

2.6. Платная услуга по оформлению наградных документов не влияет на результат оценки, место, статус или решение экспертной комиссии.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. До Акцепта Заказчик обязан ознакомиться с Офертой, Положением конкретного Мероприятия, описанием услуги, стоимостью, сроками и применимыми отдельными документами.

3.2. Акцепт подтверждается отдельным не отмеченным заранее чекбоксом:

«Я ознакомился(ась) и принимаю Положение конкурса и Публичную оферту».

3.3. Если Заказчик оформляет только платный наградной документ без участия в новом Мероприятии, текст подтверждения может содержать ссылку на настоящую Оферту и описание Заказа без повторного принятия Положения.

3.4. Договор считается заключенным в момент, когда Исполнитель получает подтверждение Акцепта и соответствующую заявку или Заказ. Для платной услуги обязательство Исполнителя приступить к исполнению может быть связано с поступлением оплаты.

3.5. Исполнитель сохраняет сведения, позволяющие подтвердить Акцепт: дату и время, редакцию Оферты, ID заявки или Заказа, адрес страницы и технические журналы.

3.6. Лицо, оформляющее заявку за несовершеннолетнего, отдельно подтверждает наличие полномочий законного представителя. Такое подтверждение не является согласием на обработку персональных данных.

4. УЧАСТИЕ В МЕРОПРИЯТИЯХ

4.1. Заявитель самостоятельно выбирает Мероприятие, заполняет форму и направляет Конкурсную работу в порядке и сроки, установленные Положением.

4.2. Заявитель обязан предоставить достоверные сведения, проверить правильность ФИО, названия работы, организации, возрастной категории, электронной почты и других данных до отправки.

4.3. Исполнитель вправе запросить исправление заявки, замену нечитаемого файла или подтверждение сведений, если это необходимо для допуска и оказания услуги.

4.4. Работа может быть отклонена или не допущена, если:

она подана с нарушением сроков или требований Положения;
файл поврежден, недоступен или не соответствует формату;
содержание нарушает законодательство или права третьих лиц;
имеются признаки недостоверности авторства, плагиата или неправомерного использования материалов;
заявитель не устранил существенные ошибки в предоставленный срок;
отсутствуют обязательные подтверждения или согласия.

4.5. Решения экспертов принимаются в соответствии с Положением и методикой оценки. Субъективное несогласие с выставленными баллами само по себе не означает ненадлежащее оказание услуги.

4.6. Исполнитель вправе корректировать очевидные технические и арифметические ошибки в протоколах и документах с уведомлением заинтересованных лиц.

4.7. При существенных технических сбоях Исполнитель вправе продлить сроки приема, оценки или публикации итогов, разместив уведомление на Сайте или направив организационное сообщение.

5. НАГРАДНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

5.1. Виды доступных наградных документов зависят от итогового статуса Участника, условий Положения и выбранной услуги.

5.2. Электронный документ направляется на адрес электронной почты, указанный при оформлении, либо предоставляется для скачивания способом, указанным на Сайте.

5.3. Заказчик обязан проверить данные в макете или форме заказа. Если предварительное согласование макета не предусмотрено, документ формируется на основании данных заявки.

5.4. Ошибка, допущенная Исполнителем, исправляется без дополнительной платы.

5.5. Исправление ошибки, содержащейся в данных, предоставленных Заказчиком, может быть платным, если документ уже сформирован и направлен. Стоимость сообщается до выполнения повторного оформления.

5.6. Для бумажного документа в стоимость могут входить оформление, печать, материалы, упаковка и доставка. Состав цены отображается на странице Заказа.

5.7. Если победителям или призерам электронное оформление предоставляется бесплатно, плата за печать и доставку бумажной версии может взиматься отдельно.

5.8. Бесплатный диплом по льготе предоставляется после проверки документа, подтверждающего инвалидность или статус многодетной семьи, в порядке, описанном на Сайте и в Политике обработки персональных данных.

5.9. Исполнитель проверяет только наличие основания для льготы и не оценивает законность выдачи подтверждающего документа государственным органом.

6. БУМАЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ И ДОСТАВКА

6.1. Срок изготовления бумажного документа указывается на странице заказа и исчисляется после оплаты и получения всех необходимых данных.

6.2. Срок доставки зависит от выбранной службы, региона, режима ее работы и иных обстоятельств, не контролируемых Исполнителем. Срок изготовления и срок доставки являются разными сроками.

6.3. Заказчик обязан указать достоверные данные получателя и адрес или пункт выдачи. Риск невозможности доставки из-за ошибки Заказчика несет Заказчик.

6.4. При возврате отправления вследствие неверного адреса, истечения срока хранения, отказа получателя или неявки повторная отправка осуществляется после оплаты дополнительных расходов, если иное не предусмотрено законом.

6.5. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к потребителю с момента передачи ему отправления, если иной момент не установлен обязательными нормами закона.

6.6. При получении поврежденного отправления Заказчику рекомендуется зафиксировать повреждение упаковки и содержимого и обратиться к Исполнителю с фотографиями и данными Заказа.

7. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА

7.1. Стоимость услуги указывается в рублях Российской Федерации на странице Мероприятия, оформления документа или Заказа.

7.2. До оплаты Заказчику показывается итоговая стоимость и состав Заказа. Если доставка рассчитывается отдельно, это явно указывается.

7.3. Оплата производится безналичным способом через подключенный платежный сервис.

7.4. Исполнитель не получает полные реквизиты банковской карты. Обработка платежных данных осуществляется соответствующим банком или платежным сервисом.

7.5. Обязательство по оплате считается исполненным после подтверждения успешной операции платежным сервисом и поступления сведений об оплате Исполнителю.

7.6. Заказчику предоставляется кассовый чек в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

7.7. При технической ошибке цены Исполнитель уведомляет Заказчика до начала исполнения и предлагает оплатить корректную стоимость либо отменить Заказ с возвратом уплаченной суммы.

8. СРОКИ И ПРИЕМКА УСЛУГ

8.1. Сроки участия, оценки и публикации итогов определяются Положением.

8.2. Срок оформления электронного наградного документа указывается на Сайте или в подтверждении Заказа. Если специальный срок не указан, Исполнитель исполняет Заказ в разумный срок.

8.3. Электронная услуга считается оказанной после направления документа по указанному адресу, предоставления ссылки на скачивание или отражения готового документа в предусмотренном интерфейсе.

8.4. Услуга по изготовлению бумажного документа считается оказанной в части изготовления после передачи отправления службе доставки. Обязательства по организации доставки считаются исполненными после вручения либо наступления обстоятельств, указанных в разделе 6.

8.5. Заказчик обязан сообщить о технической ошибке, повреждении или несоответствии в разумный срок после обнаружения, приложив сведения, позволяющие проверить обращение.

8.6. Отсутствие обращения не лишает потребителя прав, предоставленных императивными нормами законодательства.

9. ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

9.1. Потребитель вправе отказаться от договора оказания услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов.

9.2. До начала исполнения платного Заказа уплаченная сумма возвращается полностью, за исключением подтвержденных расходов, если они уже возникли.

9.3. После формирования и направления персонализированного электронного документа Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанной услуги. Это не ограничивает право требовать исправления недостатков.

9.4. При отказе от бумажного Заказа до передачи в печать возврат производится за вычетом фактически понесенных расходов. После начала печати или персонализации могут удерживаться фактические расходы на изготовление.

9.5. Если услуга не оказана по вине Исполнителя либо имеет недостатки, Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.

9.6. Для возврата Заказчик направляет обращение на dobrokonkurs@yahoo.com с указанием номера Заказа, ФИО, адреса электронной почты, причины обращения и реквизитов, необходимых для возврата.

9.7. Возврат осуществляется тем же способом, которым произведена оплата, если это технически возможно, либо по согласованным реквизитам в установленный законом срок.

9.8. Комиссия банка или платежного сервиса, удержанная не Исполнителем, учитывается в соответствии с законом и правилами соответствующего сервиса.

10. ПРАВА НА КОНКУРСНЫЕ РАБОТЫ

10.1. Заявитель подтверждает, что обладает необходимыми правами на Конкурсную работу либо имеет разрешение правообладателя на ее представление.

10.2. Представление работы для закрытой оценки не означает автоматического предоставления права на ее публичное размещение и не является согласием на распространение содержащихся в ней персональных данных.

10.3. Объем права Исполнителя использовать произведение в информационных целях определяется Положением и отдельным договорным условием. В нем должны быть определены способы использования, территория и срок.

10.4. Публикация ФИО, изображения, голоса, видеозаписи и иных персональных данных осуществляется только при наличии отдельного законного основания, включая отдельное согласие на распространение персональных данных.

10.5. Если отдельное согласие на распространение не предоставлено, Исполнитель вправе провести оценку без открытой публикации и опубликовать итог под ID заявки или в обезличенном виде.

10.6. Заявитель несет ответственность за неправомерное использование объектов авторских прав и изображений третьих лиц в представленной работе.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

11.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно от Оферты и иных документов.

11.3. Согласие на распространение персональных данных и согласие на рекламную рассылку предоставляются отдельно и добровольно в случаях, предусмотренных законом.

11.4. Отказ от рекламной рассылки не влияет на возможность участия или оформления Заказа.

11.5. Организационные сообщения, необходимые для исполнения заявки и Заказа, не являются рекламой.

12. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

12.1. Исполнитель обязан:

предоставить информацию об услуге и ее стоимости;
оказать услугу в соответствии с Офертой, Положением и Заказом;
обеспечить возможность связи по опубликованным контактам;
исправлять допущенные им ошибки;
соблюдать требования к обработке персональных данных;
выдавать кассовые чеки в предусмотренных законом случаях.

12.2. Исполнитель вправе:

привлекать экспертов, типографии, платежные и почтовые сервисы, службы доставки и технических подрядчиков;
изменять организационные сроки при объективной необходимости;
приостанавливать или отклонять заявки, нарушающие Положение или закон;
использовать обезличенные статистические сведения о количестве участников, регионов, заявок и результатов;
защищать свои права и законные интересы предусмотренными законом способами.

13. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

13.1. Заказчик вправе:

получить полную информацию об услуге;
получить услугу надлежащего качества;
потребовать исправления недостатков;
отказаться от услуги и потребовать возврат в предусмотренных законом случаях;
направлять обращения и претензии;
реализовывать права субъекта персональных данных.

13.2. Заказчик обязан:

предоставить достоверные сведения;
соблюдать Положение и технические требования;
не нарушать права третьих лиц;
своевременно проверить данные заявки и Заказа;
оплатить платную услугу;
не предпринимать действий, нарушающих работу Сайта.

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

14.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.2. Исполнитель отвечает за собственные действия и действия привлеченных им лиц в пределах, установленных законом и договором.

14.3. Исполнитель не отвечает за:

ошибки в данных, предоставленных Заказчиком;
невозможность доставки вследствие неверных сведений или неявки получателя;
содержание работы и нарушение ею прав третьих лиц;
временную недоступность Сайта из-за аварий, работ провайдеров или обстоятельств непреодолимой силы;
действия платежных систем и служб доставки, кроме случаев, когда ответственность Исполнителя установлена законом.

14.4. Положения Оферты не исключают и не ограничивают права потребителя и ответственность Исполнителя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон.

15. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

15.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, возникших после заключения договора и находящихся вне разумного контроля стороны.

15.2. Сторона уведомляет другую сторону о таких обстоятельствах в разумный срок.

15.3. Если обстоятельства продолжаются длительное время и исполнение утрачивает смысл, стороны решают вопрос об изменении или прекращении договора и взаиморасчетах с учетом фактически оказанных услуг и понесенных расходов.

16. ПРЕТЕНЗИИ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

16.1. Обращения и претензии направляются на dobrokonkurs@yahoo.com.

16.2. В обращении рекомендуется указать ФИО, email, ID заявки или номер Заказа, суть требования и приложить подтверждающие материалы.

16.3. Исполнитель рассматривает обращение в срок, установленный законодательством, либо в разумный срок, если специальный срок не установлен.

16.4. Споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в суде в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством. Потребитель вправе обратиться в суд по выбору, предоставленному законом.

17. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

17.1. Оферта действует с 24 июля 2026 года до ее отзыва или замены новой редакцией.

17.2. Исполнитель вправе изменять Оферту для будущих договоров, размещая новую редакцию на Сайте.

17.3. Изменения не распространяются на уже оплаченные Заказы, если иное не согласовано сторонами или не требуется законом.

17.4. Недействительность отдельного положения не влечет недействительность остальных условий.

18. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Антропов Дмитрий Игоревич

ИНН: 645117370082

ОГРНИП: 326645700067800

Сайт: https://dobrokonkurs.ru

Электронная почта: dobrokonkurs@yahoo.com

БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ:
р/с №40802810220001037777

Реквизиты банка:

Банк: ООО «Банк Точка»

БИК: 044525104

Город: г. Москва

Корр.счёт: 30101810745374525104